Cieffe

Servizi Imprese srl

Agenzia Formativa accreditata dalla Regione Toscana

Centro di Formazione e Servizi alle Imprese

Privacy e Policy

Come previsto dal Regolamento Europeo relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, riportiamo qui sotto le informazioni sulle modalità con cui vengono trattati i tuoi dati personali., ai sensi del Regolamento EU 2016/679 (GDPR).


Responsabile del Trattamento

La gestione dei dati personali viene definita e controllata dal sig. Alessio Corridori in qualità di Titolare del Trattamento, che puoi contattare in orario di ufficio attraverso il numero della segreteria 0564 1791003 per qualsiasi informazione o richiesta riguardante i tuoi dati personali.


Dati Raccolti

Le informazioni che raccogliamo e trattiamo sono le seguenti:


Dati Anagrafici ed indirizzo di residenza o altro domicilio

Dati fiscali necessari alla fatturazione

Dati di contatto, quali e-mail e telefono fisso o cellulare

Documenti di identità e codice fiscale

Titoli di studio ed altri attestati di formazione

Autodichiarazioni comprovanti le tue esperienze lavorative e formative passate

Dati personali e sensibili presenti nella modulistica regionale (si fa presente a questo proposito che la compilazione della modulistica ufficiale della Regione Toscana è obbligatoria per alcune tipologie di corsi e che non abbiamo la facoltà di modificare le informazioni presenti e richieste)


Base giuridica del trattamento

Tali dati vengono acquisiti e trattati in virtù dell'accreditamento presso la Regione Toscana e sono necessari al fine di rilasciare servizi formativi ed attestati di qualifica validi secondo le norme vigenti. In mancanza di queste informazioni non ci sarà possibile fornire il nostro servizio, o permetterti l'accesso ai percorsi formativi che le richiedono.


Origine di questi dati

Raccogliamo e trattiamo soltanto i dati strettamente necessari allo svolgimento delle attività di formazione ed informazione che tu ci fornisci direttamente, per contatto telefoni, via email, sistemi di messaggistica o attraverso i form di iscrizione online presenti su questo sito.

Tutti i documenti inviati tramite Whatsapp vengono scaricati alla ricezione ed eliminati dal telefono a cui sono stati inviati per essere archiviati, in modo sicuro, sul server locale presso i nostri uffici.


In fase di iscrizione è possibile che alcuni dei tuoi dati (ad es.: nominativo, codice fiscale, documenti di identità e numeri di telefono) ci vengano forniti da soggetti terzi quali il tuo datore di lavoro, tecnici o consulenti, associazioni di categoria o altri soggetti direttamente interessati alla tua formazione.

In qualsiasi momento hai la possibilità di accedere e verificare tali dati, correggerli o richiedere la sospensione e/o la cancellazione del trattamento da parte nostra.


Finalità del Trattamento

Le ragioni per cui ti chiediamo e gestiamo alcuni dei tuoi dati personali sono legate unicamente allo svolgimento delle attività di formazione ed informazione che sono l'oggetto dell'attività dell'agenzia formativa. Nello specifico utilizziamo i tuoi dati per:


La compilazione dei database Regionali e per le comunicazioni obbligatorie ai vari uffici della Regione Toscana e degli uffici tecnici competenti (nei corsi che lo richiedono)

La compilazione delle fatture ed altri documenti fiscali

La tenuta dei registri, la gestione dei corsi di formazioni ed il rilascio degli attestati

Darti informazioni sui corsi a cui hai partecipato, a cui ti sei iscritto o di cui hai eventualmente chiesto informazioni

Contattarti per coordinare le attività di didattica a distanza

Ricontattarti allo scadere della validità dei corsi che hai frequentato (di solito ogni tre o cinque anni)


Destinatari del trattamento

Oltre al personale dell'agenzia formativa (direttore e dipendenti) i tuoi dati possono venire visionati e trattati dai seguenti soggetti interessati, quali docenti e tutor, consulenti esterni, Commissari di esame (per i percorsi che lo richiedono), uffici competenti della Regione Toscana (per i corsi riconosciuti), uffici Tecnici Regionali o Comunali competenti (ove richiesto).


Modalità del trattamento

I tuoi dati vengono trattati dai soggetti sopra indicati sotto il controllo del Titolare del Trattamento, secondo la normativa vigente e le procedure previste nel sistema di gestione della qualità ISO 9001 della società.

Le informazioni che ti riguardano, sotto forma di documenti cartacei ed elettronici sono conservati in sicurezza nei nostri archivi, il cui accesso diretto è limitato al personale dell'agenzia formativa. Nel sistema online di gestione della formazione a distanza è conservata soltanto una parte minima di dati, relativa alla tua anagrafica, necessaria allo svolgimento delle attività formative in e-learning.

Nessun dato viene fornito a soggetti terzi al di fuori dei leciti destinatari del trattamento o utilizzato per fini non direttamente collegati al conseguimento dei certificati di formazione senza il tuo preventivo ed esplicito consenso scritto. I tuoi dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati o a profilazione.

Eventuali statistiche necessarie alla valutazione dell'attività dell'agenzia formativa, previste dal sistema di qualità ISO 9001, sono elaborate in forma completamente anonima.


Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati relativi ai corsi per un periodo minimo pari alla durata della validità degli attestati equivalente a tre o cinque anni.

Per garantire l'accessibilità ai percorsi formativi svolti ed ai titoli di qualifica professionale acquisiti, manteniamo in archivio i tuoi dati per ulteriori cinque anni successivi dalla data del corso o dell'ultimo aggiornamento.

I dati fiscali, necessari alla fatturazione dei corsi, vengono conservati per un periodo di dieci anni in base alla normativa fiscale.


Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento hai la facoltà di


Avere informazioni e di accedere ai tuoi dati personali che trattiamo

Chiederne la correzione o la cancellazione dai nostri archivi

Richiedere la limitazione o la sospensione al trattamento, o di opporti al trattamento da parte nostra

Chiedere la portabilità dei tuoi dati per il trasferimento ad altri soggetti


Per farlo contatta Alessio Corridori, Titolare del Trattamento al numero della segreteria.

Nel caso che tu abbia validi motivi per ritenere che stiamo trattando i tuoi dati in modo non lecito e non conforme alla normativa vigente hai il diritto di proporre un reclamo ad un'autorità di controllo od al garante delle privacy.